Depósitos

Preguntas Frecuentes

Cheque

¿A dónde debo enviar el cheque?
Los cheques deben ser enviados a nuestra oficina de Nueva York en la siguiente dirección:
Forex Capital Markets
32 Old Slip, 10th Floor
New York, NY 10005

¿Qué debe aparecer en el cheque?
Indique claramente su número de cuenta de 8 dígitos en el cheque (o “NUEVO” para cuentas nuevas). Esto ayudará a acelerar el proceso y evitará errores innecesarios y demoras.

¿Puedo hacer depósitos en mi cuenta usando un cheque personal?
FXCM acepta cheques personales de un monto de $2.000 o más.

¿Puedo enviar efectivo?
No, no podemos aceptar efectivo. Además, FXCM no puede garantizar ni la recepción ni la devolución del mismo.

¿Puedo enviar un cheque de la cuenta de otra persona?
No. F XCM no hace ni recibe ningún pago vía terceros – No podemos garantizar ni la recepción ni la devolución del mismo.

¿Puedo enviar un cheque de cualquier banco?
Solo cheques en dólares estadounidenses de una institución bancaria de EE.UU. son aceptados. Los cheques extranjeros no serán aceptados. Sólo cheques con un número de ruta ABA serán aceptados (es decir, los cheques deben ser de una filial de EE.UU. o un banco correspondiente a EE.UU.)

¿Puedo enviar fondos en moneda extranjera, por ejemplo dólares canadienses?
No. sólo se aceptarán cheques en dólares estadounidenses. Si Ud. desea enviar alguna otra moneda extranjera, por favor hágalo vía transferencia telegráfica. Nos puede contactar para información sobre dichas transferencias.

¿Cuánto tardará un cheque en ser acreditado en la cuenta de operaciones?
Luego de recibidos, los cheques tardan 10 días hábiles en ser compensados ya que deben ser compensados tanto por el banco del cliente como la cuenta bancaria de FXCM. Así como las transferencias telegráficas, todos los cheques oficiales como ser los certificados, de caja, o cheques bancarios serán depositados en su cuenta de operaciones al ser recibidos.

¿Puedo enviar un cheque de otra corredora de bolsa como E-Trade o Fidelity?
Forex Capital Markets, LLC acepta cheques personales y de corredor de bolsa para cuentas FX regulares (no para cuentas FX mini) siempre y cuando sean enviados desde una cuenta a nombre del cliente. En otras palabras, fondos enviados desde una compañía broker acreditada, como E-Trade, son aceptados ya que los fondos están viniendo desde una cuenta de operaciones personal en esa compañía. Sin embargo, Forex Capital Markets, LLC tiene que esperar que los cheques sean compensados por el banco.

¿Puedo realizar un depósito en efectivo o en cheque al ir a la sucursal del Bank of America más cercana o una sucursal de HSBC?
No. Depósitos de ATM o en una sucursal bancaria son típicamente recibidos por FXCM sin información alguna sobre la cuenta o el individuo de quien el pago se originó. Si es que FXCM recibe este tipo de depósitos, se necesitará documentos adicionales como prueba de propiedad de los fondos y estos serán retornados. Por favor tome en cuenta que FXCM no puede garantizar el recibimiento, o el retorno de tales pagos.

¿Puedo enviar un cheque de otra corredora de bolsa como E-Trade o Fidelity?
Forex Capital Markets, LLC acepta cheques personales y de corredor de bolsa para cuentas FX regulares (no para cuentas FX mini) siempre y cuando sean enviados desde una cuenta a nombre del cliente. En otras palabras, fondos enviados desde una compañía broker acreditada, como E-Trade, son aceptados ya que los fondos están viniendo desde una cuenta de operaciones personal en esa compañía. Sin embargo, Forex Capital Markets, LLC tiene que esperar que los cheques sean compensados por el banco.

¿Puedo realizar un depósito en efectivo o en cheque al ir a la sucursal del Bank of America más cercana o una sucursal de HSBC?
No. Depósitos de ATM o en una sucursal bancaria son típicamente recibidos por FXCM sin información alguna sobre la cuenta o el individuo de quien el pago se originó. Si es que FXCM recibe este tipo de depósitos, se necesitará documentos adicionales como prueba de propiedad de los fondos y estos serán retornados. Por favor tome en cuenta que FXCM no puede garantizar el recibimiento, o el retorno de tales pagos.

¿Puedo enviar un giro postal o cheques de viajero?
Cualquier pago equivalente a efectivo como un giro postal o cheques de viajero serán retornados a usted vía UPS ya que no podemos verificar el origen de estos fondos.